B2C / O2O

线上不是开个店
是每天都要复盘的活

类目、商品卡、活动、评价、投流、合规——每一步都有规则,且规则在变。我们按周给动作、按周复盘,让线上的投入看得见回报。

看具体做法 线下选品与会员
外卖平台类目 · 商品卡 · 活动报名
私域商城小程序 · 复购自动化
本地生活3 公里曝光 · 预算分档
Pain Points

线上化的四个坑

踩过的都懂,没踩的先看这里

① 开完店没单

类目选错、商品卡没做、活动没报,店开了等于没开。

→ 开店清单逐项核对:类目、商品卡、活动、履约范围
② 有单没利润

满减与佣金叠加,卖得越多亏得越多。

→ 活动结构测算:满减档位、佣金、履约成本一起算
③ 评价维护不动

差评没人管,评分掉下去流量直接腰斩。

→ 评价监控与回复模板,异常评价当天处理
④ 合规踩线

宣传用语、处方药展示、资质公示,一不小心就下架。

→ 合规要点清单,随平台规则更新同步提醒
What We Do

四条线,一起跑

可代运营,也可只要方法与工具

外卖平台代运营

类目选择、商品卡设计、活动报名、评价维护,按周复盘转化与利润,给出下一周动作。付费服务

私域商城搭建

小程序订货 + 社群运营,复购提醒自动化,老客不流失;会员数据与门店打通。付费服务

本地生活投放

周边 3 公里的曝光方案,按预算分档投放,按周给出曝光—进店—下单的链路数据。

内容带货与直播

合规脚本库与素材模板,短视频与直播按品类给选题;宣传用语先过合规再发。认证会员

Weekly Loop

每周这个循环,AI 先跑一遍

线上运营最耗人的不是决策,是把数据拉齐、把素材做出来、把动作发出去。这三步交给 AI,人只做判断与终审。

  • 周一:拉上周数据,出诊断(流量、转化、利润、评价)
  • 周二:生成本周动作清单与所需素材(商品卡、活动、话术)
  • 周中:跟进执行进度,异常自动提醒(差评、断货、活动到期)
  • 周五:出周报复盘,明确下周改什么
复盘周期按周
数据口径曝光 → 进店 → 下单 → 复购
AI 产出诊断 · 素材 · 周报
人工环节判断 · 终审 · 合规确认
合规宣传用语先审后发
Onboarding

开通流程

先诊断,再决定要不要代运营

1线上体检现有店铺诊断,找主要短板
2确定方式代运营 / 只要方法与工具
3接入执行开店清单逐项落地
4按周复盘数据、动作、周报循环

先做一次线上体检

把店铺链接或门店信息给我们,先出一份短板诊断,再谈要不要合作。

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